Como treinar a sua equipe

Tenho uma ótima e uma má notícia para você. A má é que a culpa pelo seu time não entender o que é pedido talvez seja da forma com que você explique. E a ótima é que neste artigo você encontra uma técnica incrível para te auxiliar na hora de treinar a sua equipe!

Sumário

Muitas vezes o maior desafio na hora de treinar o seu time é conseguir transmitir com clareza as suas ideias e o seu conhecimento.

A prática é sempre a melhor escola, mas esse método servirá como base para você que sente que os outros não entendem as suas explicações.

Neste artigo vamos lhe apresentar a técnica LICOR.

O que é a técnica LICOR?

O nome da técnica é um anagrama para os cinco itens que devem ser utilizados todas as vezes que você for dar um treinamento, ensinar algo ou apenas passar uma informação para alguém.

Ela lhe ajudará a elaborar a apresentação de ideias e conceitos seguindo uma sequência lógica.

L: Linguagem acessível

Conheça seu público e use uma linguagem que seja de fácil entendimento para ele.

Evite os termos técnicos da sua área, principalmente quando estiver treinando novos funcionários, ou termos em outros idiomas.

Uma linguagem difícil irá gerar ainda mais dúvidas em quem está ouvindo a sua explicação.

I: Ilustrações

Utilize desenhos, ilustrações, objetos ou gráficos para dramatizar e demonstrar de uma forma bem visual a sua ideia.

Muitas vezes, se apenas falamos, a explicação fica muito abstrata e o outro acaba perdendo muito tempo tentando entender as partes menores e por isso descarta o todo.

Por exemplo, na hora de apresentar um processo você poderia utilizar fotos para ilustrar cada etapa dele.

Ou ainda, fazer o treinamento no local onde o processo ocorre e demonstrar cada uma das etapas durante a explicação.

C: Concentrar o assunto

Agrupe o assunto em pontos chave.

Com o passar do tempo (olha a prática aí!), isso se torna um hábito, mas enquanto isso não acontece, elenque os tópicos durante a preparação do seu treinamento.

O: Organize o pensamento

Verifique se os pontos chave estão seguindo a sequência lógica das ações que precisam ser tomadas.

O que vem primeiro na prática, deve vir primeiro no treinamento.

R: Resuma

Ao fim do treinamento repasse de forma rápida os tópicos que foram abordados.

Dessa forma você cria uma estrutura simplificada que facilita que as pessoas gravem o conteúdo ensinado.

Dica: quando o treinamento for individual, você pode pedir para a outra pessoa resumir o que foi passado no treinamento. Essa uma boa maneira de verificar se houve o entendimento do assunto ou da ideia.

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