Você quer comprar um computador novo, mas não entende muito de tecnologia e ficou perdido em meio a variedade de modelos e todos os termos técnicos.
Então você manda uma mensagem para aquele seu primo, que é da computação, e pede uma indicação: “qual é o melhor modelo de computador pra usar nos estudos?”.
Ou precisa tirar uma mancha de molho de tomate daquele vestido novo, mas está morrendo de medo de estragar ainda mais. Por isso, liga para a mãe e pergunta “como eu tiro isso?”.
Todos nós temos aquelas pessoas em quem confiamos para determinados assuntos. Ou seja, entendemos que essas pessoas possuem autoridade.
Neste artigo vamos falar sobre como você pode construir essa autoridade como profissional e também para a sua empresa.
Qual autoridade vem primeiro?
Pessoas se relacionam com pessoas. Por isso, a primeira autoridade que precisa ser desenvolvida é a profissional.
Os seus clientes verem a sua empresa como autoridade, dentro da área de atuação dela, é uma consequência dele ver o profissional com quem ele se relaciona como autoridade naquele assunto.
Além disso, para conseguir liderar um time é preciso que as pessoas que fazem parte dele vejam a liderança como autoridade.
Diferença entre autoridade e autoritário
Ser reconhecido como autoridade é diferente de ter um comportamento autoritário.
Autoridade é dada a quem gera confiança e passa credibilidade.
Se o seu time só segue as suas decisões na base do medo, o problema pode estar na falta de confiança em relação à sua capacidade de tomar tais decisões.
As pessoas se espelham e buscam seguir as orientações de quem elas confiam.
Como desenvolver a autoridade
Responda com sinceridade:
- Você reconhece o seu potencial e a sua capacidade?
- Você valoriza todo o esforço que precisou fazer para estar onde está hoje?
- Você confia nas decisões que você toma?
As pessoas que lhe veem como autoridade responderão que sim se fizermos essas mesmas perguntas sobre você para elas.
Antes de desenvolver a autoridade, você precisa desenvolver a sua AUTOCONFIANÇA.
Você precisa responder SIM para as perguntas acima.
Porque se nem você confiar em si mesmo, quem irá confiar?
Esse não é processo fácil e nós sabemos disso porque já passamos por ele, mas os resultados são muito gratificantes.
A importância de ser visto como autoridade
O seu time vai ser guiado pelo exemplo. Eles confiarão em você, o respeitarão e desejarão fazer as coisas do mesmo modo que você faz para atingirem os mesmos resultados que você atingiu.
Como consequência a sua empresa passa a ser vista como autoridade pelos clientes, graças à conexão que cria com eles.
Essa visão do público o auxilia a caminhar de uma forma mais direta pela jornada de compra.
Afinal, se ele confia em você e na sua empresa, por que ele procuraria a solução para o problema dele na concorrência?
