Como diferenciar fato de opinião

Você já percebeu os perigos de tomar decisões com base em "eu acho..." ou "me parece que..."? Neste artigo vamos diferenciar fatos de opiniões e lhe apresentar uma técnica para sempre emitir opiniões de forma agradável e nos momentos certos.

Sumário

Montar o time dos sonhos pode ser uma das tarefas mais desafiadoras que você vai encontrar na sua carreira como um líder.

Afinal, cada pessoa tem seus próprios costumes e opiniões.

Por isso, a melhor forma de gerir um time é diferenciando os fatos das opinões. E é sobre isso que falaremos neste artigo.

O que é um fato?

Fatos são as informações reais e verdadeiras, baseadas em dados.

Ou seja, tudo o que for dito pode ser provado independentemente de quem comunica esse fato.

O que é uma opinião

Opiniões refletem a interpretação e as preferências pessoais de quem as dá.

Por isso elas variam de pessoa para pessoa e são baseadas nos sentimentos e nas crenças de cada um.

Exemplos de fatos e opiniões

Já somos tão acostumados a emitirmos a nossa opinião e a ouvir a opinião dos outros e tomá-la como verdade, que às vezes nem notamos as diferenças entre um e outro.

  • Exemplo 1: A meta de faturamento do trimestre era de R$ 300.000,00. Ao final dos três meses o fatumramento foi de R$ 305.000,00.
  • FATO: A meta do trimestre foi atingida.
  • OPINIÃO: A meta do trimestre era muito alta.
  • Exemplo 2: A lâmpada da laboratório queimou.
  • FATO: A lâmpada precisa ser trocada.
  • OPINIÃO: A luz amarela causa dor de cabeça.

O perigo de confundir opinião com fato

Quando você precisa tomar uma decisão sobre um investimento, você consulta os dados sobre as taxas e os retornos dele ou você escuta a opnião do seu colega de trabalho?

E qual das duas formas você acha que é a mais segura?

Consultar especialista, que lhe apresentará os dados e os fatos, é diferente de basear a sua decisão em uma opinião.

Além de trazer o risco de prejuízo financeiro, se apegar unicamente às suas próprias opiniões sobre os pensamentos e as atitudes dos outros, certamente causará rupturas no time.

Trazer a diferença entre fato e opinião para o seu time irá apenas acrescentar profissionalismo ao seu ambiente de trabalho.

Opinião é importante

Ouvir a opinião do seu time sobre os assuntos que estão sendo debatidos é tão importante quanto analisar os dados e os fatos.

Saber como e quando emitir é fundamental para o bem de qualquer relacionamento que você tiver, seja profissional ou pessoal.

Antes de falar o que está pensando analise se a sua fala se encaixa no GIVN:

  • G (gentil): Seja gentil na hora de emitir a sua opinião.
  • I (inspirador): o que você irá falar agrega positivamente?
  • V (verdadeiro): você conhece os dados e checou as informações antes de repassá-las?
  • N (nescessário): isso irá gerar algum valor para quem está escutando?

Por fim, deixo o sábio conselho do pai do Tambor, do filme Bambi:

Se não souber dizer uma coisa agradável, então não diga nada.

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