Persuasão é uma habilidade muito útil, principalmente no mundo dos negócios.
Ser capaz de persuadir e influenciar pessoas é essencial para qualquer líder.
O que você fala e como fala, pode ser decisivo para fechar uma venda, por exemplo.
Algumas pessoas acham que “ser persuasivo” é uma característica ruim, mas isso não é verdade.
O principal é entender que você deve usar as suas habilidades para desenvolver positivamente as outras pessoas que estão ao seu redor.
Além disso, já que é uma habilidade, a persuasão precisa ser constante aprimorada.
Por isso, trazemos uma lista com 5 livros que lhe ajudarão a desenvolver esta habilidade.
1. As Armas da Persuasão
Este livro, de Robert B. Cialdini, é considerado um clássico quando o assunto é persuasão e influência.
Nele o autor explora as armas da persuasão:
- reciprocidade,
- compromisso e coerência,
- aprovação social,
- afeição,
- autoridade e
- escassez.
Essas “armas” podem ser utilizadas em diversas situações.
Líderes, por exemplo, podem utilizar a aprovação social para incentivarem as suas equipes a alcançarem determinado objetivo.
Enquanto vendedores utilizam-se da escassez para criarem um senso de urgência em seus clientes.
2. Como fazer amigos e influenciar pessoas
Este livro, de Dale Carnegie, é outro clássico sobre persuasão, que oferece conselhos práticos para influenciar pessoas de maneira positiva.
Nele Carnegie descreve técnicas para criar conexões emocionais com as pessoas, estabelecer autoridade e lidar com conflitos.
Habilidades fundamentais para líderes que desejam criar relacionamentos positivos com seus times.
3. A Arte da Persuasão
James Borg apresenta, neste livro, uma abordagem prática para a persuasão, com base na filosofia.
Ele descreve técnicas para criar argumentos convincentes e persuasivos, incluindo o uso de:
- metáforas,
- histórias e
- humor.
Vendedores podem utilizar essas técnicas para criar mensagens de venda mais atraentes e memoráveis, por exemplo.
4. Como conquistar as pessoas
Este livro, escrito por Allan e Barbara Paese, oferece conselhos práticos para influenciar as pessoas de maneira positiva, utilizando técnicas de comunicação eficazes.
Os autores descrevem como estabelecer rapport, criar conexão emocional, usar a linguagem corporal para transmitir confiança e como lidar com objeções e resistência.
Todas essas técnicas auxiliam na hora de qualquer negociação, seja para fechar uma venda ou convencer o time de uma meta a ser alcançada.
5. O Poder da Persuasão
O segundo livro de Robert B. Cialdini na nossa lista.
Este é uma continuação de “As Armas da Persuasão” e explora novas técnicas e princípios da persuasão.
Nele é descrito o conceito de “pré-suasão”, que é a arte de preparar a mente das pessoas para receberem sua mensagem, antes mesmo de você começar a persuadi-las.
Essa técnica lhe ajudará a criar um ambiente propício para a persuasão, aumentando a chance de sucesso em suas abordagens.
Lembre-se de que tão importante quanto adquirir novos conhecimentos é colocá-los em prática!
Então pratiquem, que em breve traremos outra lista com mais 5 livros sobre esse assunto.
